Корбина телеком

[Sammy]

http://www.pcweek.ru/themes/detail_print.php?ID=111686&print=Y

АКАДО "навязывает" клиентам высококачественные услуги
Автор: Владимир Митин
02.07.2008


Мы предупреждали: путь к цифровому ТВ будет трудным (см. PC Week/RE, № 5/2008). Так оно и оказалось. С 1 июля в сети АКАДО цены за аренду ТВ-тюнеров выросли в 25 раз: c двух рублей в месяц до пятидесяти. Это событие (о нём пользователей предупредили 20 июня) представители ЗАО "АКАДО-Столица" объясняют техническим усовершенствованием своей телевизионно-интернетно-телефонной сети и предстоящей заменой ТВ-тюнеров на более дорогостоящие и современные, поддерживающие новые функции -- HDTV (High-Definition Television, телевидение высокой чёткости), VoD (Video on Demand, видео по запросу) и т. д.

Вообще говоря, обычно деньги берут за те услуги, которые уже предоставляются, а не за те, которые, возможно, предоставят через несколько месяцев. Да и не всем абонентам АКАДО (где качество картинки на экране и так очень приличное), надо полагать, нужны HDTV и видео по запросу. Вот если бы арендную плату повышали одновременно с заменой ТВ-тюнера (по просьбе абонента) -- тогда совсем другое дело! Казалось бы, ситуация очень напоминает навязывание услуги. Но попробуем разобраться в ней более внимательно.

В ЗАО "АКАДО-Столица" согласны с тем, что не всем абонентам данное повышение тарифов нравится. Однако подозрения в противоправном навязывании услуг там категорически отвергают. "Поверьте, это повлекло бы огромный шлейф исков, -- говорит руководитель пресс-службы АКАДО Дмитрий Захаров. -- Но мы рисковать не можем. И все изменения тарифов полностью соответствуют требованиям российского законодательства. Да, мы повысили цены. Так как понимаем, что сейчас не можем предоставлять услуги по тем тарифам, по которым предоставляли их раньше. И конкурировать мы хотели бы не ценами, а качеством. На мой взгляд, не смогут долго демпинговать и наши конкуренты. Лично я очень жду новых услуг. Спортивные трансляции в HDTV -- это просто фантастика. Жаль, что у "НТВ-плюс" такое удовольствие обходится слишком дорого. Там только один тюнер стоит под 18 тыс. руб. Мы же будем предоставлять HDTV-услуги значительно дешевле. Тюнеры начнем менять, как только эти услуги запустят. Точный порядок их обмена пока не определён. Это будет известно ближе к концу лета или началу осени".

Теперь немного истории и арифметики. ЗАО "АКАДО-Столица" (ранее -- ЗАО "Комкор-ТВ") входит в ЗАО "АКАДО", существует с 1995 г. и предоставляет телекоммуникационные услуги высокого уровня в Москве, Зеленограде и Люберцах. По данным компании, в этих трёх городах её услугами -- свыше 130 каналов цифрового телевидения (включая каналы "НТВ-Плюс", российские эфирные каналы и информационный канал AKADO Live), Интернет, цифровая телефония и т. д., -- пользуются жильцы более 800 тыс. квартир.

Стоимость услуг предоставления каналов цифрового телевидения (она может осуществляться и без предоставления интернет-услуг) складывается из трёх компонент: плата за техподдержку линии связи (90 руб. в месяц), плата за аренду ТВ-тюнера и плата за пакет каналов. На карманах абонентов повышение тарифов скажется весьма ощутимо. Так например, если раньше реальная ежемесячная плата за очень популярный пакет телеканалов "Орбита" (28 эфирных и некоторых других каналов, предоставляемых в рамках технической поддержки, плюс 50 дополнительных спортивных, деловых, развлекательных, детских и прочих каналов) составляла 242 руб. в месяц (150 руб. собственно за пакет + 90 руб. за тех. поддержку + 2 руб. за аренду ТВ-тюнера), то с 1 июля она повысилась примерно на 20% и достигла 290 руб. в месяц. При подписке на более дорогие (и, соответственно, более "разнообразные") пакеты каналов -- например "Созвездие", относительное повышение тарифов будет меньше.

Казалось бы, 50 руб. в месяц (стоимость примерно двух бутылок пива среднего качества) деньги небольшие, но с учётом огромной абонентской сети АКАДО (см. выше) общая сумма набегает весьма значительная.

Кому же могут понадобиться HDTV-услуги? На взгляд автора данной заметки, только сравнительно немногочисленным обладателям "плазмы" и ЖК-телевизоров с диагональю экрана не менее 60 дюймов. Однако Дмитрий Захаров с этим мнением не согласен. "Скажу вам, что телевизоры формата HDTV бывают и с диагональю 37 дюймов, -- говорит он. -- Безусловно, если смотреть с большого расстояния, всех деталей не увидишь, но если сидеть на расстоянии 1,5--2 м, то всё прекрасно видно и картинка просто потрясает. Это по разрешению даже круче, чем у многих мониторов. Собственно, сейчас только самые дорогие мониторы поддерживают разрешение 1920×1080 пикселов".

Что же делать абонентам АКАДО, которым за какие-то совсем небольшие дополнительные 50 руб. в месяц буквально навязывает высококачественные услуги? Жаловаться во все инстанции? Ни в коем случае! Мой вам совет -- копите денежки и приобретайте телевизор с поддержкой формата HDTV согласно размеру своего кошелька. Тогда вы используете услуги АКАДО на все 100%! К тому же не за горами Летние олимпийские игры в Пекине и другие интересные спортивные события. Да и среди более сотни цифровых каналов, предлагаемых сетью АКАДО, каждый найдёт для себя что-то интересное.

Кстати говоря, у других Интернет-провайдеров стоимость проката ТВ-тюнеров тоже достаточно высока. Так, например, в сети Stream, где, в отличие от АКАДО, ТВ-услуги, включая HDTV в тестовом режиме, предоставляются лишь в дополнение к Интернет-услугам, она уже давно составляет 80 руб. в месяц.